Informationen zum Ablauf Kauf bis Lieferung
Unser Prozess: Transparent und Fair zu Ihrem neuen Auto
Wir möchten Ihnen den Ablauf von der Bestellung bis zur Auslieferung Ihres neuen Fahrzeugs transparent darstellen, damit Sie jederzeit genau wissen, was Sie Sie erwartet.
Bei Ihrem Autohaus in Osterode am Harz legen wir Wert auf einen reibungslosen, verständlichen und fairen Prozess.
1. Schritt: Ihre Anfrage und unsere Prüfung
Selbstauskunft und Bonitätsprüfung
Haben Sie Interesse an einem unserer Fahrzeuge, erhalten Sie von uns einen einfachen Selbstauskunftsbogen.
Bitte füllen Sie diesen sorgfältig aus und senden Sie ihn uns zusammen mit folgenden Dokumenten zurück:
- Nachweise Ihrer Einkünfte (z.B. Gehaltsabrechnungen)
- Eine Kopie Ihres Personalausweises
Nach Eingang wird Ihre Selbstauskunft in der Regel innerhalb von 24 Stunden geprüft.
Ihre Chance, auch ohne Schufa-Abfrage
Wichtig: Wir führen bewusst keine Schufa-Abfrage durch. Wir nutzen ein eigenes, internes Sicherheitssystem, das Ihnen auch bei vorhandenen Schufa-Einträgen eine faire Chance auf ein neues Auto bietet. Wir bewerten Ihre aktuelle Zahlungsfähigkeit, nicht Ihre Vergangenheit.
2. Schritt: Vertragsunterlagen und Anzahlung
Individuelle Finanzierung und Vertragserstellung
Nach positiver Prüfung Ihrer Unterlagen senden wir Ihnen unsere detaillierten Vertragsdokumente zu. Sie entscheiden selbst, ob Sie diese bequem per Post, E-Mail oder WhatsApp erhalten möchten.
Die Höhe Ihrer monatlichen Rate wird individuell und realistisch berechnet, sodass die Zahlung für Sie jeden Monat zuverlässig leistbar ist. Selbstverständlich erhalten Sie einen detaillierten und transparenten Tilgungsplan.
Anzahlung und Inzahlungnahme
Nach Rücksendung des unterschriebenen Vertrages erhalten Sie die Rechnung für die vereinbarte Anzahlung.
Gegebenenfalls nehmen wir Ihr aktuelles Fahrzeug auch gerne in Zahlung.
3. Schritt: Fahrzeugvorbereitung (HU, Inspektion, Aufbereitung)
Sobald Ihre Anzahlung eingegangen ist, starten wir die Vorbereitung Ihres Fahrzeugs:
- Hauptuntersuchung (HU): Ihr ausgewähltes Auto wird beim TÜV vorgefahren, um die Verkehrssicherheit zu gewährleisten.
- Inspektion: Nach bestandener HU durchläuft das Fahrzeug eine gründliche Inspektion.
- Aufbereitung: Ihr neues Auto wird professionell gereinigt und aufbereitet.
Dokumentenversand
Während der Fahrzeugvorbereitung senden wir Ihnen die Fahrzeugunterlagen (Fahrzeugschein, HU-Bericht) postalisch zu. Für den versicherten Versand der Papiere berechnen wir eine Pauschale von 7,50 €.
4. Schritt: Zulassung und Übergabe
Sobald Sie das Fahrzeug zugelassen haben, steht der Übergabe nichts mehr im Wege.
Hinweis zur Sicherheit: Als Sicherheit für die Ratenzahlung verbleiben der Fahrzeugbrief (Zulassungsbescheinigung Teil II) sowie ein Zweitschlüssel bei uns. Diese werden Ihnen selbstverständlich mit der Begleichung der letzten Rate unverzüglich ausgehändigt.
Dauer bis zur Fahrzeugübergabe
Die Dauer bis zur Übergabe Ihres neuen Fahrzeugs beträgt in der Regel bis zu 8 Wochen.
Der genaue Zeitrahmen hängt maßgeblich von der Schnelligkeit Ihrer Rückmeldungen ab. Folgende Faktoren können den Prozess beeinflussen:
- Bearbeitungszeit des Selbstauskunftsbogens durch Sie
- Einigung über die Inzahlungnahme Ihres Altfahrzeugs
- Zahlungseingang der Anzahlung
- Ihre Entscheidungszeit und die Übersendung relevanter Dokumente
Wir garantieren Ihnen eine schnelle und datenschutzkonforme Bearbeitung unsererseits, um Sie so schnell wie möglich mobil zu machen!
Bleiben Sie auf dem Laufenden
E-Mail-Anfragen beantworten wir in der Regel noch am selben Werktag.
Telefonisch sind wir nicht durchgängig erreichbar. Gerne rufen wir Sie jedoch auf Wunsch zurück (Montag bis Freitag). Nutzen Sie hierfür bitte unseren Rückruf-Service oder hinterlassen Sie eine Nachricht.
kfzaufrateninfo@gmail.com